Специфичная книга… Очень чувствуется, что Тим Браун занимается продвижением своей компании. Большая часть о том, как IDEO (его компания) нанесла непоправимую пользу своим клиентам. Нет, кейсы интересные, но самого процесса, как от задачи дошли до конкретного решения особо на кейсах то и не разобрано. Содержательный материал по книге очень размазан. По большому счету, если вас не надо агитировать, что дизайн-мышление это круто, то… Можно прочитать страницы с 221 по 232, на них зафиксировано описание всех практик которые вы можете применять из дизайн мышления.

К тому же, надо учитывать, что книга достаточно старая. Оригинал вышел вышел в 2009 году. В связи с этим некоторые примеры преподносимые как вершина дизайн-мышления выглядят… Забавно, потому что из 2021 года мы знаем, что ни OVI от Nokia, ни Nano от Tata Motors особо не взлетели.

Читать ли эту книгу? Если вы хотите посмотреть, что это за зверь такой дизайн-мышление, то да. Если хотите массу разобранных практических кейсов от лидера индустрии… То в этой книге этого нет.